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楊錦浩律師-深圳擅長勞動糾紛仲裁律師,專業(yè)勞動法律師在線咨詢
所在地區(qū):深圳市-福田區(qū)
執(zhí)業(yè)范圍:全國(不含港澳臺)
擅長領(lǐng)域:勞動人事、民事合同
咨詢電話:19842651889
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楊錦浩,深圳專業(yè)勞動法律師,現(xiàn)執(zhí)業(yè)于廣東行倫律師事務(wù)所,擔任勞動法事務(wù)部負責人。2010年通過國家司法考試,2012進入律師事務(wù)所實習,2013年開始正式執(zhí)業(yè)。曾任兼職仲裁員,擔任多家集團、外貿(mào)公司、大型制造企業(yè)、工廠以及公益組織的常年法律顧問。楊律師一直專注于勞動用工相關(guān)法律糾紛的仲裁、訴訟實務(wù)及法律研究,親自處理過數(shù)百起勞動爭議,具有扎實的勞動法知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,尤其擅長處理勞動合同、工資...
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律師們是如何失掉互聯(lián)網(wǎng)的營銷陣地的?
作者:楊錦浩律師
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2024-04-30 11:56:00
楊錦浩律師
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2024-04-30 11:56:00

 

要梳理律師們是如何失掉互聯(lián)網(wǎng)的營銷陣地的,我們首先要對一些概念進行定義和解釋,否則很多問題將談不清楚。

 

首先,本文所稱的“互聯(lián)網(wǎng)的營銷陣地”,是指利用百度、360、搜狗等搜索引擎搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果排名靠前的位置(本文所稱搜索結(jié)果均指自然搜索結(jié)果,即不包含律師的付費廣告)。也就是說,通過運營微博、微信公眾號、知乎、百家號、網(wǎng)易號、抖音等自媒體賬號進行營銷的情況不在本文討論范圍之內(nèi)。其次,所謂“失掉互聯(lián)網(wǎng)的營銷陣地”,第一層意思是,以前利用百度等搜索引擎搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時,排在靠前位置的搜索結(jié)果里曾經(jīng)很多是律師或者律師事務(wù)所注冊和運營的網(wǎng)站。第二層意思是,現(xiàn)在利用百度等搜索引擎搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,排在靠前位置的搜索結(jié)果中已經(jīng)幾乎看不到律師或者律師事務(wù)所注冊和運營的網(wǎng)站了。

 

 

零幾年互聯(lián)網(wǎng)興起的時候,有一大批律師跟上潮流勇于做第一個吃螃蟹的人,很多律師都自掏腰包委托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司搭建了網(wǎng)站。一方面,早先進行網(wǎng)站備忘時對于備案名稱的限制較為寬松,之后才變得越來越嚴的,例如個人注冊的網(wǎng)站不能帶“咨詢”等具有商業(yè)信息性質(zhì)的字樣,不能帶地名,不能帶“法律”或者“律師”兩個字,最后甚至連“網(wǎng)”字都不能帶了(即不能將名稱命名為“xx網(wǎng)”),而只能起一個類似于個人博客性質(zhì)的網(wǎng)站名稱。但最早的時候并沒有那么多限制。另一方面,委托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司制作一個網(wǎng)站的費用并不高,制作費用一般在幾千元,少則兩三千,多則七八千。之后,連域名續(xù)費、租借服務(wù)器以及維護管理在內(nèi),每年也只須向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司支付一千至三千元不等的服務(wù)費,這是很多律師都負擔得起的價格。而此后,律師事務(wù)所開始普遍建設(shè)官網(wǎng)。如今,幾乎每家律師事務(wù)所都制作了一個官網(wǎng),這幾乎是標配,相當于律所的互聯(lián)網(wǎng)名片一樣。

 

很早以前,如果我們利用搜索引擎搜索律師相關(guān)的關(guān)鍵詞時,在較為靠前的位置中是可以看到很多由律師或者律師事務(wù)所注冊和運營的網(wǎng)站的,盡管當時已經(jīng)有不少法律咨詢公司或者網(wǎng)絡(luò)科技公司注冊和運營的法律咨詢網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索結(jié)果里,但律師們運營的網(wǎng)站還是占有半壁江山的。

 

具體而言,記得2014年在百度搜索“xx勞動律師”的關(guān)鍵詞時,排在第1頁的10個搜索結(jié)果里,有一半是律師或者律師事務(wù)所注冊和運營的網(wǎng)站。2018年在百度搜索相同的關(guān)鍵詞時,排在第1頁的10個搜索結(jié)果里,只有兩、三個是律師或者律師事務(wù)所注冊和運營的網(wǎng)站。現(xiàn)在再搜索,排在第1頁的10個搜索結(jié)果里,甚至前20名內(nèi),律師或者律師事務(wù)所注冊和運營的網(wǎng)站已幾乎絕跡了(當然,放眼于全國來說,也有個別律師或者律師事務(wù)所運營的非常不錯的網(wǎng)站,但數(shù)量很少)!

 

 

那這是什么原因?qū)е碌哪兀亢苊黠@,乃是律師們不懂也不想懂游戲規(guī)則所致!

 

所謂“不懂”,是指網(wǎng)站要想獲得好的搜索排名,一定要進行搜索引擎優(yōu)化,簡稱“SEO”。即便是再資深的律師,或者在業(yè)內(nèi)再知名、再有影響力的律師事務(wù)所,進入互聯(lián)網(wǎng)這個領(lǐng)域后,如果不進行搜索引擎優(yōu)化的,那其所運營的網(wǎng)站也絕對不會獲得好的搜索排名,因為這其中有著不同的游戲規(guī)則,而其在業(yè)內(nèi)的知名度或者綜合實力是并不一定能夠轉(zhuǎn)化為搜索引擎在計算其所運營網(wǎng)站的搜索排名時的優(yōu)勢的。一家新注冊的法律咨詢公司,新制作了一個網(wǎng)站,如果有專業(yè)的SEO人員或者SEO團隊對該網(wǎng)站進行優(yōu)化和推廣,那么,有可能很快便能異軍突起,獲得較好的搜索排名。此外還有一個現(xiàn)象是,一個本來就運營的不錯的綜合網(wǎng)站,也開辟了一個律師列表或者律師咨詢的頻道,利用其網(wǎng)站高權(quán)重的優(yōu)勢很快獲得較好的搜索排名,從而殺進法律服務(wù)市場分一杯羹。這樣一來,作為法律服務(wù)市場的主體的律師和律師事務(wù)所所運營的網(wǎng)站,就被擠到一邊去了。

 

所謂的“不想懂”,是因為無論是以前還是現(xiàn)在,律師行業(yè)的高端業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)基本上都通過人脈關(guān)系獲得,如果說少部分律師壟斷了大部分的高端業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),那這些律師一定不會是通過互聯(lián)網(wǎng)獲取的業(yè)務(wù),而一定是因為其掌握了某種核心資源。也就是說,真正業(yè)務(wù)很多的律所和律師,他們的業(yè)務(wù)(尤其是高端業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù))基本上不是通過互聯(lián)網(wǎng)獲得的,于是他們便既對運營好一個網(wǎng)站無感,也沒有任何興趣,故而也就不會想著在這方面投入過多的資源,只把網(wǎng)站作為一張品牌名片而已。不僅如此,筆者和一些業(yè)務(wù)并不是很多的律師交談,發(fā)現(xiàn)他們也并不是很看好互聯(lián)網(wǎng)這個業(yè)務(wù)渠道,而堅持認為律師要想成功,要想獲得業(yè)務(wù),還是要靠傳統(tǒng)的方式——廣泛建立人脈關(guān)系。

 

 

就此,筆者不想爭辯哪種思路是對的、哪種是錯的,畢竟“小雞不撒尿,各有各的道”。但這樣一來造成的客觀現(xiàn)實就會是,律師們拱手向那些法律咨詢公司、網(wǎng)絡(luò)科技公司拱手讓出了互聯(lián)網(wǎng)的營銷陣地!

 

不知道多少律師有過這樣的經(jīng)歷:花錢委托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司制作了一個網(wǎng)站,剛建成和上線時,看著精美的網(wǎng)頁,不禁賞心悅目、滿懷期待。平時忙于辦案無暇顧及,有空時則寫一篇文章或者發(fā)幾篇法規(guī)到網(wǎng)站上。但久而久之,幾乎沒有通過網(wǎng)站找來的當事人,或者只有寥寥幾人咨詢一下、基本上沒有成交的,于是心態(tài)開始逐漸由期待變成失望再變成絕望。一年一個周期,等到某天網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司再通知要續(xù)費時,可能便決定不再續(xù)費,于是這段運營網(wǎng)站的經(jīng)歷便這樣在悄無聲息之中畫上句號了!

 

可以說,筆者見過太多律師運營的網(wǎng)站不再續(xù)費而無法訪問的情況,這相當于就是一個個的網(wǎng)站被市場所淘汰掉了。毫不客氣地說,他們的網(wǎng)站沒有效果,接不到業(yè)務(wù),是完全正常的,因為根本就沒有進行搜索引擎優(yōu)化,又怎么能獲得較好的關(guān)鍵詞排名,從而獲得高質(zhì)量的流量呢?說的再直白一點,沒有投入,怎么會有產(chǎn)出呢?比如上圖中那個廣東xx律師事務(wù)所注冊和運營的網(wǎng)站,標題設(shè)為“廣東xx律師事務(wù)所-xx律所官網(wǎng)”,這一看就是沒有做SEO的,否則絕不會設(shè)這樣的標題。要知道在站內(nèi)優(yōu)化當中,標題可是非常寶貴的優(yōu)化資源,而設(shè)這樣一個標題絕對是不合格的。當然,筆者也知道絕大多數(shù)律師事務(wù)所注冊的官網(wǎng),通常只是為了保有這樣一張互聯(lián)網(wǎng)名片,即便不能通過該網(wǎng)站承攬到業(yè)務(wù),他們也會年年續(xù)費,畢竟這點錢對于一家律師事務(wù)所來說也不算什么。但是,這樣的網(wǎng)站的作用,也就只是一張名片而已。一方面,他們的網(wǎng)站對于相關(guān)關(guān)鍵詞——哪怕只是競爭較小的關(guān)鍵詞——不會獲得任何的排名。另一方面,他們的網(wǎng)站不會獲得任何高質(zhì)量的流量,從而不會起到開拓新的客戶或者潛在客戶的作用。試想一下,如果是搜索本律師事務(wù)所的名稱而進入網(wǎng)站的,那就說明這個用戶本身就已經(jīng)通過其他渠道知道了該律所,搜索律所官網(wǎng)的目的很明顯只是想做進一步的了解而已。而這樣的用戶,絕不能算是網(wǎng)站開拓的新客戶。

 

當然,是否看好互聯(lián)網(wǎng)的營銷渠道,是否愿意在網(wǎng)站優(yōu)化方面投入過多的成本,這是個見仁見智的問題。可律師行業(yè)那么多律師、那么多律師事務(wù)所,有人通過人脈關(guān)系承攬業(yè)務(wù),有人通過經(jīng)營微博、微信公眾號、抖音等自媒體賬號承攬業(yè)務(wù),這是完全沒有問題的。但也總該有律師、律所守住互聯(lián)網(wǎng)這塊營銷陣地。筆者最深的感觸是,以前在工作過程中如果遇到一個專業(yè)上比較陌生的問題時,會習慣性地先通過百度做初步了解,看一看律師同行寫的文章,等有了思路以后再進行深入的研究。那時候,能夠看到很多律師同行在個人網(wǎng)站或者新浪博客中發(fā)表的專業(yè)文章,很有價值。可現(xiàn)如今呢?通過百度進行搜索,在排名靠前的搜索結(jié)果里已經(jīng)很少能看到律師同行們寫的文章了,更多只是那些所謂的大平臺花幾十塊錢雇寫手寫的營銷軟文,毫無任何價值可言。只是由于他們的網(wǎng)站權(quán)重高,所以才獲得了較好的排名。可是,這不正是我們律師的機會和用武之地嗎?

 

 

據(jù)筆者所知,有幾個香港律師運營的網(wǎng)站,他們的律師就懂得去交換友情鏈接,證明他們在一定程度上是懂SEO的。還有幾個大陸的律師或者律所運營的比較不錯的網(wǎng)站,也是因為SEO做的不錯,所以才獲得了較好的排名和流量。而之所以目前是法律咨詢公司、網(wǎng)絡(luò)科技公司注冊和運營的網(wǎng)站一家獨大的現(xiàn)狀,說穿了,就是他們集中資源投入在SEO上的結(jié)果。換言之,如果我們律師或者律所愿意投入資源在SEO上面,也會逐步獲得較好的排名和高質(zhì)量的流量,從而帶來業(yè)務(wù)。相對于打廣告、鋪設(shè)其他渠道或者廣泛建立人脈關(guān)系而言,在SEO上面投入的成本一定不會更高。關(guān)鍵是,全國65萬名執(zhí)業(yè)律師,3.9萬家律所,在運營網(wǎng)站這條賽道上,也總該有我們的賽手吧!

 

- End -

 

聲明:文中插圖來自互聯(lián)網(wǎng)。如涉侵權(quán),請聯(lián)系作者刪除!

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